Sinopse: O especial começa com Kaz Kaan (Jaden Smith) indo dormir às vésperas do feriado. Deprimido por estar entediado, ele pede para seu conselheiro robô, Charles (Jude Law), contar uma história sobre o significado do Natal e, antes que a gente perceba, já começamos a seguir na historinha o cotidiano de Herbert, funcionário de uma loja de vendas de artigos de luxo.